如今在网上购买火车票已成为大众的首选方式，网上买火车票省去了排队的麻烦，非常的方便，快捷。但是呢，还是有一个问题，那就是在网上买票之后怎么退票呢?想要知道退票流程，别急。下面小编来告诉你12306怎么退票 12306网上怎么退票。
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在网站购票后，请按以下方式办理退票：
1、没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的，可以在网站办理。
退票流程：
1.打开并登陆12306网站;
2.进入页面右上角处“我的12306”;
3.查看“已完成订单”，找到需要退票的订单;
4.点击该订单操作选项“退票”，然后将会弹出提示，并且显示有退票费;
5.确认后点击“确认”按钮，稍后您的手机将会受到退票成功的短信。
2、已经换取纸质车票或者在开车前2小时的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码(E+9位数字)。
网上退票注意事项：
1、12306网站在晚上的23点至第二天早上6点是维护时间，在此期间不办理业务!
2、票面乘车站开车前48小时以上的，5%的手续费;开车前24小时以上、不足48小时的，10%的手续费;开车前不足24小时的，20%的手续费。
以上就是关于12306怎么退票 12306网上怎么退票的详细介绍了，你都清楚了吗?网上退票其实是很方便的，多操作几次就可以了哦!
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