红色为新冠确诊或疑似。渝康码红码代表在医疗机构隔离治疗、集中隔离和居家隔离。在范围方面，红码人员范围具体包括六类：一是确诊病例、无症状感染者、疑似病例；二是密切接触、次密切接触者；三是入境人员和入境患者同行人员；四是市内与感染者存在时空交集，且经排查后确定需居家隔离的人员；五是发生疫情后应急期间，市内封控区、管控区人员；六是根据疫情防控政策要求需要纳入红码管理的人员。
红码什么情况下转绿码？
对红码人员，根据国家和所在地方排查管理要求，原则上完成集中隔离及居家隔离无异常后转为绿码。除此之外，对应急期间市内封控区、管控区的重点人群，核酸检测为阴性，且解除封控、管控后自动转为绿码。
使用渝康码遇到了问题怎么办？
重庆开通24小时服务热线电话，确保市民在使用过程中有关的问题得到及时解决。
“渝康码”专线（24小时热线）
023-67724648，023-67724708
023-67724758，023-67724918
023-67724938，023-67725038
023-67725078，023-67725138
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